Meine Erfahrungen mit dem Autohaus Bsing haben sich am Ende leider zum Schlechten gewendet. Ich habe einen gebrauchten VW Polo (Jahreswagen) dort gekauft. Beim Kauf und der Abwicklung lief noch alles gut. Verkufer und Mitarbeiter waren sehr nett, der Umgang war recht locker. Fr meinen VW Up!, den ich in Zahlung gegeben habe, sind sie bis auf 100 Euro nicht von dem gebotenen Erstpreis heruntergegangen. Das, was sie fr neue Reifen und kleinere Lackierarbeiten aufwenden mussten, hatten sie hinterher durch den guten Verkauf des Wagens nicht nur wieder drin, sondern zustzlich einen erfreulichen Gewinn erzielt. (Vom neuen Wagen geht bei solch einer Abwicklung sowieso nichts mehr runter). Als ich mein neu erworbenes Auto abgeholt habe, sprang nach ungf. einem Kilometer die Reifendruckanzeige an. Die berprfung des Luftdruckes hat ergeben, dass statt der vorgegebenen 2,5 Bar, nur 1,6 (!) Bar auf den Reifen waren. Somit wurde der Reifendruck vor der bergabe nicht nur nicht berprft, es wurde offenbar auch riskiert, den Kunden seine 130 km lange Heimreise mit einem deutlich unter dem Mindestwert befindlichen Luftdruck nach Hause fahren zu lassen. Bei der Durchsicht der Bordunterlagen dann der nchste Hammer: Die Hefte sind in kroatischer Ausfhrung! Natrlich habe ich die Unterlagen vor dem Kauf auf Vollstndigkeit berprft, habe die einzelnen Hefte blo nicht herausgezogen und durchgeblttert, da ich keinen Grund dafr gesehen hatte. Wie sich dann herausgestellt hat, handelt es sich um ein EU-Reimport-Fahrzeug. Das ist beim Kauf nicht kenntlich gemacht worden angeblich wussten sie selber nichts davon. (Das Fahrzeug kam aus zweiter Hand nachdem es als Jahreswagen in Kroatien lief, wurde es von VW in Deutschland zurckgekauft und an meinen Vorbesitzer weiterverkauft. Dieser hatte den Wagen dann angeblich wegen Einstiegsproblemen niedrige Decke, groe Krperlnge nach wenigen Wochen im Autohaus Bsing abgegeben). Die Tatsache, dass es ein EU-Reimport-Fahrzeug ist, mindert den Wert des Autos enorm. Davon war beim Kaufpreis nichts zu spren. Hinzu kommt, dass der Wagen nicht grndlich ausgesaugt wurde bei genauerem Hinsehen waren die Polster voll mit Hunde(?)haaren. Ob der angebotene Wintercheck gemacht wurde, ist nach all diesen Unstimmigkeiten fraglich. Die Recherche bezglich der wahren Herkunft des Wagens und die Bitte um Entschdigung (welche noch nicht mal vom Autohaus selber angeboten wurde!!!) und die zunchst mit dem Vorgesetzten abgestimmt werden musste, hat sich ber fnf Wochen erstreckt (eine Woche davon ist der Verkaufsleiter zu seiner Entschuldigung im Urlaub gewesen). Letztendlich waren sie nicht bereit, mir auch nur in kleinster Weise entgegen zu kommen. Stattdessen htten sie das Auto lieber zurckgenommen (um es dann wieder berteuert zu verkaufen?!). Ich bin sehr enttuscht ber diesen Umgang mit mir als Kundin. Meines Erachtens bietet man einem Kunden eine Entschdigung an, wenn man Mist gebaut hat. Hinzu kommt ja in dem Fall noch, dass mir ein Nachlass zugestanden htte, da das Fahrzeug eben diesen verminderten Wert hat. Und alleine aus Kulanz kommt man dem Kunden entgegen, wenn man sich als anstndiges Unternehmen versteht. Das hat das Autohaus Bsing scheinbar nicht ntig.
Sehr nette kompetente Beratung. Probefahrt ohne Probleme mglich auch kurzfristig. Es wurde sich innerhalb von 24 Std. um das gewnschte Fahrzeug gekmmert.kann ich nur weiter empfehlen
Ich bin bestens zufrieden! Ich wurde beim Autokauf nach bestem Wissen und Gewissen beraten und kann jederzeit anrufen. Selbst als meine Batterie wegen Eigenverschulden leer war ist der Herr Lsung frh am Morgen zu uns nach Hause gekommen und hat mein Auto berbrckt! Hammer Service, das ganze Team ist super nett!
Wie immer haben sie mir schnell und kompetent geholfen. Hhe der Rechnung war auch io.
Alles super gelaufen immer erreichbar gewesen sehr freundlich und locker der Umgang mit den Kunden. Auf die Frage nach einer Probefahrt war die Antwort:" kein Problem werde nur eben die Nummern dran machen". Alles hat super funktioniert daher kahm es dann auch zum Kauf Vertrag.Kann ich nur weiterempfehlen.
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